Соглашение пользователя

При отсутствии следов эксплуатации, сохранности товарного вида и чека, вы можете полностью или частично вернуть заказ в течение 14 дней со дня получения заказа. Для этого по телефону или электронной почте необходимо сообщить номер заказа, позиции возврата, причину возврата и далее следовать инструкциям нашего менеджера. Для замены на другой товар необходимо оформить новый заказ.

Если вы решите отказаться от товара надлежащего качества и верной комплектации в момент приезда курьера, стоимость доставки необходимо будет оплатить (согласно ст. 26.1 п. 4 ФЗ О защите прав потребителей)

Причины возврата
  • по желанию покупателя: цвет, прочее
  • по вине магазина: неправильная комплектация, дефекты, брак

Способы возврата товара совпадают со способами доставки товара:

  • курьер
  • или просто позвоните нам и мы найдём наиболее удобный для вас вариант возврата 

Расходы на возврат по вине магазина оплачивает магазин. В остальных случаях, согласно статье 26.1 пункта 4 ФЗ "О защите прав потребителей", расходы на доставку не возвращаются и оплачиваются покупателем.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты:

  • наличным расчетом курьером
  • на банковскую карточку
  • на расчетный счет юридического лица

 

О нас

ООО РЕЙНБОУ КИТЧЕН

ОГРН 1157746208135

ИНН 7715429175 

ОФИС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА RAINBOWKITCHEN.RU

г. Москва, Всеволожский переулок, д. 2 стр 2 

Контакты

  • 84955326981
  • contact@rainbowkitchen.ru

Instagram

A photo posted by Mason Jars Makers (@rainbowkitchenru) on

Facebook

Web development by ZenChilli.com